Koordinátor: Vesna Matovic
Prehľad aktivít
Projekt Ombudsman ako mediátor je usmernený na zveľaďovanie kapacít pre sprostredkúvanie (mediáciu) v riešení konfliktov v spoločenstve. Zamestnanci inštitúcie pokrajinského ombudsmana, ako aj niektorí lokálni ombudsmani z Autonómnej pokrajiny Vojvodiny a Republiky Srbsko ukončili zaškolenie o mediácii pred začiatkom tohto projektu. Za tri roky uskutočňovania tohto projektu sa v rámci lokálnych spoločenstiev 140 nových osôb zaškolí z oblasti spoločenskej a generačnej mediácie.
Do prvého ročníka uskutočňovania plánovaných aktivít bolo zahrnuté základné zaškolenie zo zručností mediácie a facilitácie (zmiernenie interakcie) pre 69 osôb. Druhý ročník bude usmernený na uvedenie mediácie, jednej z pravidlených aktivít pokrajinského ombudsmana a najmä lokálnych kancelárií ombudsmanov v celej Vovjodine. Ústredná skupina mediátorov bude pokračovať v uplatňovaní nadobudnutých poznatkov a zručností mediácie v rámci svojich lokálnych spoločenstiev (školy, obecné medzinárodnostné rady, výbory pre sťažnosti v rámci pokrajinskej siete Život bez násilenstva, ktorá sa zaoberá problematikou rodinného násilenstva).
Osoby zapojené do vypracovania tohto projektu umožnia uskutočňovanie tohto procesu vypracovaním protokolu/dokladu o mediácii pre inštitúcie Ombudsmana, v ktorom sa spracujú procedúry vzťahujúce sa na prípady, dohody a zodpovednosť v súvislosti s mediáciou v rámci jednej inštitúcie, dôvernosť informácií, etika a iné otázky. Týmto dokladom sa tiež určí spôsob zladenosti mediácie s existujúcim právnym rámcom Republiky Srbska a zabezpečí sa ním aj udržateľnosť kapacít pre mediáciu, vytvorených v rámci inštitúcie ombudsmana.
Projekt sa tiež usmerní na sledovanie a evalváciu mediačných aktivít, aby sa tak dokumentovali zmeny a pozitívne pokroky dosiahnuté v rámci lokálnych spoločenstiev ako výsledok uvedenej činnosti. Uvedené zahrnuje zoskupovanie údajov o existujúcej úrovni konfliktov v lokálnych spoločenstvách, potrebe mediácie a prípadoch uplatnenej mediácie, ako aj určenie zodpovedajúcich ukazovateľov zmien.
Po druhom roku uskutočňovania projektu sa očakávajú takéto výsledky:
• najmenej 13 osôb z inštitúcie ombudsmana, ktoré nadobudli potrebné zručnosti a zaškolili sa na uplatňovaní mediácie,
• najmenej 120 predstaviteľov lokálnych spoločenstiev zaškolených na uplatňovanie mediácie,
• najmenej 30 konfliktných prípadov, pri ktorých účastníci zaškoľovania uplatnili mediáciu,
• najmenej 20 inštitúcií, skupín v rámci spoločenstva a/alebo jednotlivcov na území APV, ktoré začali uplatňovať a viesť evidenciu o uplatňovaní mediácie vo svojej práci,
• 3 osoby, ktoré ukončili magisterské štúdium (master) z oblasti transformácie konfliktov.
Okrem umožnenia racionálneho využitia zdrojov spoločenstva (ako sú čas a peniaze) a nadstavby existujúceho spoločenského kapitálu lokálnych spoločenstiev, ciele tohto projektu sú usmernené aj na riešenie medzietnických konfliktov na lokálnej úrovni a zníženie počtu prípadov, ktoré sa končia na súde. Uvedené prispeje k zveľadeniu kapacít lokálneho spoločenstva v riešení konfliktov pomocou vyššieho počtu odborníkov z oblasti riešenia konfliktov, resp. mediátorov, ktorí riešia spoločenské a generačné zrážky. Takéto odborné poznatky sa získajú v ústredných skupinách ombudsmana, v skupinách nimi zaškoľovaných, resp. v skupinách poslucháčov o mediácii. Začiatočný a inštitučný rámec uplatňovania mediácie v rámci inštitúcie ombudsmana zabezpečí legitimitu pre ďalšie uplatňovanie mediácie v inštitúciách celej Vojvodiny, akými sú školy, strediská pre sociálnu prácu, obecné výbory pre sťažnosti, medzinárodnostné rady atď.
Zvýšená etnická diverzita Vojvodiny, obrovské spoločensko-ekonomické rozdiely medzi obyvateľstvom a nestabilná sociálna situácia v krajine sú živnou pôdou pre zrážky spôsobené neznášanlivosťou, medzinárodnostné zrážky a agresivitu, najmä medzi deťmi a mládežou. Preto sa týmto projektom zlepšiavnútrospoločenské vzťahy a príslušníci lokálneho spoločenstva sa uspôsobia používať pozitívne postupy a techniky usmerňovania konfliktov, resp. mediácie. Všetko uvedené prispeje k vytvoreniu tolerantnejšej a súdržnejšej spoločnosti v Autonómnej pokrajine Vojvodine.
Podobné dokumenty:
